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相談内容

社会人3年目、公務員の事務職として働いています。

公務員といえば、皆さんのイメージではのらりくらり、
マイペースに仕事ができると思われがちなのですが、
私の職場は毎日深夜まで働き詰めの職場で労働環境はとても悪いです。

そんな状況のまま、残業時間の制限がかかるようになりました。
年間360時間、月の上限は45時間に抑えないといけないというルールです。

もちろん、私1人ではそんな時間に抑えられるわけがありません。
ですがこの制限は本来、一人当たりの過重労働を少なくして、
ライフワークバランスを良くしよう!という目的で打ち出されたものですので、
みんなで分担すれば45時間に抑えることも可能なはずなのです。

部署の中でも毎月残業なしで帰られてる人もいらっしゃいます。
もちろん、残業がないように効率よく進めていらっしゃるのですが、
業務量が明らかに偏っているのも事実です。

上司からは部署内に向けた一斉メールで
「○○さんについては残業可能時間はあと○時間ですよ」というメールが来たり、
お昼時間も削って仕事をしている職員に対して
「あと、○時間だからね、よろしくね」と、声をかけてきたりします。

結局、溜まった仕事を終わらせることができないまま、
上限時間ギリギリで無理やり帰され4月が終わりました。
5月は溜まった仕事に対して取引先からクレームが来る始末です。

上司にこの状況を報告しましたが上限時間は変えられないの一点張りで、
見て見ないフリをしております。
ちなみに、この上限時間は特例がありまして、
特段の理由がある場合は上限を100時間まで延ばすことも可能なのです。

他の部署ではこの特例を出していることも知ってるのですが、
私の部署では特例は出さないと言われてしまいました。
(特例に関する手続きに時間を取られる方が、無駄な作業とのことです)

周りの方や他部署の上司にも相談をしましたが同情されて終わってしまいます。
結果、仕事を持ち帰るかサービス残業をしてなんとか仕事を終わらせる日々が続いております。

残業時間はその部署がいかに忙しく人手が足りてないかを把握するために必要な情報だと思っています。
私の部署ではサービス残業をする人がみるみる増え、
残業時間だけ見ればもはや前より忙しくなったのではないか?と思わずを得ない状況で、
これじゃ本末転倒なのではないかとモヤモヤしながら働いております。

えりたさんだったらこの状況をどのように上司に伝え、働きかけますか?
もしくは気持ちの切り替えをどのように行いますか?


アイさん、こんにちは!
毎日遅くまでお仕事されて、本当にお疲れさまです…!

公務員さんって世間で抱かれるイメージとはかけ離れてますよね。

私の友人も市役所で働いていますが、かなり遅い時間まで毎日働いていて
しかも市民から「私らの税金で食ってるくせに」と文句言われることもあるらしく、
大変だなぁつらいなぁ…と心配してしまいます。

「働き方改革」って…

そもそも今年4月から施工された「働き方改革関連法」は
働く人が健やかに働き続けるために長時間労働をなくそうという目的があります。

そのためにもただ働く時間を削減するのではなく、業務内容を見直したり仕事の割り振りを見直す必要があると思います。

そういった見直しも取り組みもせず残業可能時間をメールで伝えてきたり、
取引先からクレームが来てるのに見て見ぬフリするとか、
こう言っちゃなんですが上司の無能っぷりがすごいですね…。(口が悪くてすみません)

仕事を持ち帰ったりサービス残業をするなんて仰る通り本末転倒ですよね。
「働き方改革」は「上司の意識改革」でもあるなぁと感じます。
私だったら上司に対してどう働きかけるか考えてみました。

見て見ぬフリする上司への働きかけは…「見える化」させる

部署内にサービス残業せざるを得ない方が何人もいて、
それを上司は知っていて何もしないんですよね?
サービス残業する部下を横目に帰社しちゃうんですよね?

私だったら上司に「サービス残業せざるを得ない現状を知っていただきたいので、私たちが残業終わるまで何もしなくていいので、ただ見ててくれませんか?」と言うと思います。

一度でもいいので最後まで上司にいてほしいです。
上司の席から見える景色、それは定時で帰ってる社員とサービス残業してる社員がいる事実です。そしてその双方に能力の差があるのかどうか真剣に考えてもらいたいです。

業務量に偏りがあるからこういう軋轢が生まれているということを
「見える化」させてみてはいかがでしょうか。

業務量に偏りがあるからこういう軋轢が生まれているということを「見える化」させる

責任の所在を上司が負うことに同意してもらう

「残業削減に取り組むことによって、取引先との仕事に支障をきたしてしまった場合、その責任をすべて上司に負っていただきたいのですがよろしいですか?それでもよろしければ残業時間45時間におさめます。」と言ってみるのはいかがでしょうか?

残業削減や残業時間の設定は部署ごとに行っているとのことですので、
現在の業務量のまま残業削減することの弊害はすべて上司に責任があると思います。

他人ごとだと思っている上司に責任を負ってもらい「自分ごと」にさせていくのはいかがでしょうか。

最終的には…部署異動も考えてみる

それでも上司の考え・やり方が変わらない、
何をやっても現状打破できない場合は悔しいですが部署異動を考えるのも一つの手だと思います。

人事面談などは定期的に行われているのでしょうか。
そういった機会で劣悪な現状や健康が脅かされていることを強く主張することで
他部署へ異動できる可能性もなくはないのではと思います。

「他人を変えることはできない、自分を変えるしかない」という言葉もありますが、
アイさんを取り巻く環境を自ら変えていくのも手だと思います。

とにかく現在の働きづくめの状況だとアイさんのお身体がとても心配です。
現在も他部署の上司に働きかけたりと行動しているアイさんは偉いなと思います。

アイさんが無理せず長くお勤めができるよう、陰ながら祈っております。